Analisis Peran Dimensi-Dimensi Service Quality Dalam Mempengaruhi Keputusan Pembelian Rumah Subsidi Di Kabupaten Gowa
نویسندگان
چکیده
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran dari dimensi-dimensi ServQual (tangible, assurance, responsiveness, empathy, dan reliability) dalam mengukur pengaruh terhadap keputusan pembelian (purchase decision) rumah subsidi di Kabupaten Gowa. Dengan pendekatan kuantitatif, data secara valid dikumpulkan melalui kuesioner online 101 orang responden yang merupakan Masyarakat Berpenghsilan Rendah (MBR) membeli Gowa, Sulawesi Selatan. Data analisis dengan teknik structural equation modeling (SEM) menggunakan aplikasi AMOS 24. Hasil menunjukkan bahwa assurance menjadi dimensi tidak dapat digunakan ServQual, sedangkan reliability memberikan pengukuran terbesar penelitian ini. Secara keseluruhan, diukur oleh tangible, reliability, berpengaruh positif signifikan pemasaran subsidi, kemampuan developer membantu proses pengajuan KPR indikator utama kualitas layanan.
 
منابع مشابه
Desain dan Implementasi Face Recognition dan Live Streaming pada Sistem Digital Assistant untuk Staf Medik Fungsional menggunakan Google Glass
Abstrak— Dalam era globalisasi saat ini, rumah sakit dituntut untuk meningkatkan kinerja dan daya saing sebagai badan usaha dengan tidak mengurangi misi sosial yang dibawanya. Hal ini berarti bahwa rumah sakit harus menerapkan kebijakankebijakan strategis agar mampu secara cepat dan tepat dalam pengambilan keputusan sehingga dapat menjadi organisasi yang responsif, inovatif, efektif, dan efisie...
متن کاملSistem penunjang keputusan kelayakan pemberian pinjaman dengna metode fuzzy tsukamoto
Abstrak – Sistem penunjang keputusan (SPK) dapat digunakan untuk membantu penyelesaikan permasalahan atau pengambilan keputusan yang bersifat semi terstruktur atau terstruktur. Metode yang digunakan adalah Fuzzy Tsukamoto. PT Triprima Finance merupakan suatu perusahaan yang bergerak di bidang jasa peminjaman dengan jaminan berupa Buku Pemilik Kenderaan Bermotor atau mobil (BPKB). PT. Triprima F...
متن کاملSistem Pengambilan Keputusan Penanganan Bencana Alam Gempa Bumi Di Indonesia
After Aceh’s quake many earthquakes have struck Indonesia alternately and even other disasters have been a threat for every citizen in this country. Actually an everyday occurrence on earth and more than 3 million earthquakes occur every year, about 8,000 a day, or one every 11 seconds in Indonesia there are 5 to 30 quakes prediction everyday. Government’s responsibility to protect the citizen ...
متن کاملResearch of Driving Circuit in Coaxial Induction Coilgun
Catu daya merupakan peralatan penting dalam peluncur kumparan induksi koaksial. Konfigurasi rangkaian pengemudi mempengaruhi secara langsung efisiensi peluncur kumparan. Makalah ini memberikan analisis rinci tentang sifat konstruksi rangkaian pengemudi berbasis sumber kapasitor. Tiga topologi dari rangkaian pengemudi dibandingkan, meliputi rangkaian osilasi, crowbar dan setengah gelombang. Hal ...
متن کاملTulisan ini menolak determinisme dari kaum realis. Politik dalam negeri atau sifat dasar rezim mempengaruhi politik luar negeri, diikuti kemungkinan
This paper rejects the determinism of the realist position. Domestic politics or the nature of the regime does influence the foreign behavior of the states, and in turn, the probability of war, peace, and international security. In supporting the liberal argument, it will be argued that the spread of democracy will contribute to the promotion of international security. The argument is based on ...
متن کاملذخیره در منابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ژورنال
عنوان ژورنال: Akmen
سال: 2022
ISSN: ['1829-8524', '2621-4377']
DOI: https://doi.org/10.37476/akmen.v19i1.1863